よくあるお問い合わせ

ROCKETS CREWへの入会方法を教えてください。
1)ウェブサイトからのご入会はこちらからお手続きいただけます。
RED ROCKETS CREW ログイン・入会ページ
GREEN ROCKETS CREW ログイン・入会ページ
※ご入会にはメールアドレスが必須となります。
※1会員様につき、1つのメールアドレスが必要となりますので、ご注意ください。

2)NECレッドロケッツ、NECグリーンロケッツの試合会場(一部会場の除く)でもご入会いただけます。
仮登録(メールアドレス登録)をしましたが、登録したメールアドレスにメールが届きません。
(1)お使いのメールソフトによっては、ROCKETS CREWのメールアドレス(rockets@necsports.net)が迷惑メール扱いとされている可能性がございます。 迷惑メールフォルダへ自動的に振り分けられる場合もございますので、一度迷惑メールフォルダをご確認ください。
(2)携帯電話会社から付与されているメールアドレスを登録する場合、設定によりメールが受信できない場合がございます。
指定受信設定をされている場合は、ドメイン"@necsports.net"を指定してください。
※設定方法は、情報端末機の販売店やメールサービス提供会社の店頭およびウェブサイト等でご確認ください。
(3)ご登録いただいたメールアドレスのご入力の間違い等の可能性がございます。
お手数をおかけしますが、再度、新規登録よりご登録ください。
なお、同じメールアドレスはご登録はできません。
最初にご登録いただいたメールアドレスにお間違いない場合は新規登録は行えません。あらかじめご了承ください。
(4)不規則に記号等が乱立するメールアドレスだった場合、システム上で適正なメールアドレスと判断されない場合がありますので、その他お持ちのメールアドレスでお試しください。

上記に該当しない場合については、ROCKETS OPERATIONS CENTER(rockets@necsports.net)までご連絡ください。
入会操作をしようとしましたが、動作不良があります。
ご使用のブラウザをご確認ください。PC・アンドロイドスマートフォンをご使用の場合はChrome、iPhoneをご使用の場合は、safari、またはchromeが推奨環境となります。
推奨環境での動作不良については、大変お手数をおかけしますが、ROCKETS OPERATIONS CENTER(rockets@necsports.net)までご連絡ください。 
入会の申込みは電話やFAXでも可能ですか。
ご入会はWEB、または一部試合会場でのみ受け付けております。恐れ入りますが、WEBよりご入会ください。
会員種別を間違えて支払いを完了してしまいました。種別の変更および返金は可能ですか。
お客様都合でのご返金はご対応致しかねます。会員種別のご登録、お支払いにあたっては、十分にご確認、ご注意くださいませ。ご不明な点等ございましたら、ROCKETS OPERATIONS CENTER(rockets@necsports.net)までご連絡ください。
同じメールアドレスを使っている家族も会員になりたいのですが、登録できますか。
1会員様のご登録に1アドレスが必要になります。1つのアドレスで複数人のご登録はできません。
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